ADITO – Dein ALL-in-ONE CRM

Was kann ADITO?

ADITO ist eine All-in-One xRM Plattform, welche über ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verhältnis verfügt! ADITO hält für jede Herausforderung die passende Lösung bereit!

150 Mitarbeiter betreuen weltweit 815 Kunden mit über 125 000 Benutzern! ADITO – ein CRM für Deine Herausforderungen!

Module

Dein ADITO Kontakt

curdin.kasper@consultics.ch

+41 71 560 56 13

ADITO Standardmodule

Marketing

Mit CRM als Marketinginstrument stellst du deine Kunden in den Fokus. Durch strukturierte Kundendaten können deine Marketingmitarbeiter ihre Kunden besser kennenlernen und basierend darauf durchdachte Strategien sowie Interaktionen planen. Das verbessert nachweislich nicht nur das Kundenerlebnis, sondern auch auch die Kundenbindung. Darüber hinaus erleichtert ein CRM auch die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie z. B. dem Vertrieb.

So profitiert dein Marketing von ADITO:

✔️ Leads generieren, diese konsequent und nachvollziehbar verfolgen und systematisch bearbeiten.

✔️ Mit Kampagnen und E-Mail-Marketing zielgerichtet Inhalte an Interessenten, bestehende Kunden und Partner senden.

✔️ Analysefunktionen nutzen, um den Nutzwert der eingesetzten Mittel messbar zu machen und entsprechende Entscheidungsgrundlagen zu erhalten.

Sales

Ein CRM-System erleichtert dein Vertriebsmanagement – und das in vielerlei Hinsicht. So werden alle Kundendaten an einer zentralen Stelle verwaltet und ermöglichen jederzeit die Einsicht in die Verkaufschancen einzelner Kunden. Das ermöglicht es dir, deine Ressourcen auf erfolgsversprechende Kontakte zu fokussieren und Umsatzprognosen direkt im CRM zu überprüfen. Zusätzlich dazu vereinfacht ein CRM-System auch die Arbeitsabläufe zwischen verschiedenen Abteilungen wie z. B. dem Marketing.

So kann ADITO im Vertrieb unterstützen:

✔️ Erstellen von Angeboten, Pflegen der Produktpaletten sowie Preislisten und Fakturieren der Rechnungen.

✔️ Planung von Besuchen und deren Berichten sowie Festhalten von Cross- und Upselling-Potenzialen.

✔️ Zentrale Pflege sowie Ablage aller Adressen und Kontakte.

✔️ Opportunity- und Projektmanagement, Spesenabrechnungen, Vertragswesen u.v.m.

Service

Im Service Management steht die Kundenzufriedenheit an erster Stelle. Ein CRM-System optimiert als Service-Management-Tool den Kundenprozess und steigert so die Kundenzufriedenheit.

So verbessert ADITO deinen Service:

✔️ Automatisierte Service-Anfragen-Erfassung, die Service-Anfragen teilweise, wenn möglich, schon automatisiert bearbeitet.

✔️ Strukturierung der Service-Fälle, die klare Verantwortlichkeiten unter Mitarbeitern schafft und dafür sorgt, dass keine Anfrage unbearbeitet bleibt oder doppelt bearbeitet wird.

✔️ Benachrichtigungen bei eingehenden Service-Anfragen, die Mitarbeiter proaktiv auf neue Service-Fälle aufmerksam machen.

✔️ Vorlagen, die die Bearbeitung von Service-Fällen erleichtern und beschleunigen.

Transparent. Einfach. Flexibel. Das ADITO Preismodell.

ADITO ist ab 65.- CHF erhältlich. Neben dem Nutzungsrecht sind dabei auch die Wartungskosten, der Support und auf Wunsch das Hosting der Cloud-Lösung inklusive. Mit dem Subscription Modell profitierst du nicht nur von geringen Investitionskosten, sondern auch von höchster Flexibilität – du kannst die Anzahl der Lizenzen einfach an deine Bedürfnisse anpassen und bindest somit kein unnötiges Kapital.